今、世界はかつてないスピードで変化しています。AIの進化はもとより、人型ロボットが人間の代わりに働きだす社会も、そう遠い未来の話ではなくなりました。しかし、どれほど技術が高度化し、ロボットが普及しようとも、それらを動かすための基盤となるのは物理的なネットワークであり、現場で汗を流す「人の手」による確かな施工です。

この大きな時代の転換点において、私たちは企業理念を新たに刷新いたしました。

私たちが新理念の中核に据えたのは、「『ありがとう』が生まれるサービスを追求し、実現する」という想いです。
技術革新が進む現代だからこそ、単なる作業や効率の追求ではなく、人と人との関わりの中で生まれる「感謝」や「信頼」こそが、企業が存続するための唯一の基盤になると再定義したのです。
知識（Know How）が誰でも瞬時に手に入る時代、私たちに求められているのは、現場で課題に向き合い、実際に手を動かして解決する「実践力（Do How）」です。
お客様が何に困っているのかを察知し、解決する。その結果としていただく「ありがとう」は、私たちの利益の源泉であると同時に、社会から必要とされている証でもあります。
また、新しいビジョンには「仕事を通じて『なりたい自分』になる」という言葉を掲げました。
社員一人ひとりが、技術だけでなく人間性を磨き、自らの価値観を実現していく。会社はそのための「成長の舞台」でありたいと考えています。社員の成長なくして、お客様への真の価値提供はあり得ないからです。
城北通信サービスは、新理念という羅針盤を携え、変化を恐れずに進んでまいります。
お客様の信頼できるパートナーとして、そして社会になくてはならない企業として。
新たな決意と共に、私たちは未来への一歩を踏み出します。